提问:我们这些在人力、物力、财力上都没有优势的中小企业,能维持今天的状况已经是竭尽全力了。而这次经济不景气引起的竞争,已经把我们的经营逼到无计可施的地步。我们这些中小企业接下来要怎样应对呢?
松下幸之助:
你是觉得哪里有不利的地方呢?是资金不足,还是感觉店铺的大小、地理位置上有不足之处呢?
不管做什么生意,只有具备百分之百的条件才推进是不可能的。如果要找不足之处的话,那就会没完没了,因为总会有不如意的地方。
表面上的不足,实际上也不是什么拖后腿的大问题。
因为和店铺的大小相比,地点的好坏更重要;而和地点的好坏相比,品质如何更重要;不要担心资金的多少,而应该担心信用的不足。
当然,更为重要的是,我们要有自信,要坚信如果没有自己做的这个买卖,社会就不会运转。
感受到自己肩负着重大的责任才是做好生意的根本。我们不能被经济是景气还是不景气,竞争变得激烈与否等客观条件束缚。
在我看来,无论经济多么不景气,都会有前进的道路。甚至可以说不景气的时候更加有趣。因为我们会紧张起来认真起来,所以也就会找到可行之路。
从这个角度来看的话,如果一个公司十年间都发展得很顺利,那反而很危险。如果十年都很顺利,那公司难免有松懈之处。当然也有一些地方并不会松懈。
那是因为这些地方的负责人相当小心,从不疏忽大意,就算成功也不放松,仍然“系紧盔甲”,保持高度的警惕。但是这样的公司,十家里大概也就一家吧。剩下的九家公司以社长为首,员工多少会怠惰松懈。
不管是谁,如果每天都能顺利地吃到食物,自然就不懂得它的珍贵了。同理,一旦事情进展顺利,人就会变得安逸。这就是人的弱点啊!而意识到这一点的人非常少。
很多人在不知不觉间内心就松懈下来了,如果这时突然遭遇经济的不景气,公司自然就倒闭了。所以说,三年来一次小的不景气,十年来一次大萧条,我认为这对个人有好处,对公司有好处。
真的是景气的时候你做了些什么,到了不景气的时候就会出现什么。但人是很难吸取教训的。一个人不管多聪明,不遭遇一些挫折的话,就很难有切身的体会。
现在的情况正是如此,所以不要逃避,要直面它。自己并没有遭遇什么,但如果你的朋友或亲戚之中有人陷入了困境,你也会有切身的体会。
此时就是学习的良机,也只有在这种时候,学习才会更加投入。我们必须设法渡过这个难关,只有这样一切才会回归正常。
不要强行卖东西,不要按照顾客的喜好卖东西,要卖对顾客有益的东西。要让店面热闹起来,要精神饱满,努力工作。有活力的店才能聚集客人。
我要说的话就是这些。我们要立足做生意的正道,努力奋斗,不要慌张。只要把事情一件一件认认真真地做好做正确,前路自然会为你打开。
本文摘自《智慧力:松下幸之助致经营者》
作者:松下幸之助
附:松下幸之助简历
松下幸之助(まつしたこうのすけ,1894年11月27日-1989年4月27日),日本著名企业家,出生于日本和歌山县,松下电器、松下政经塾与PHP研究所的创办者,在日本被称为“经营之神”。
松下幸之助1918年创建松下电气器具制作所(松下电器的前身),之后设立松下造船株式会社等,曾被授予“一等旭日大绶勋章”。1989年4月27日,松下幸之助因病在大阪逝世,享年94岁。主要作品有《企业即人:松下幸之助以人为本的经营之道》。2018年12月18日,党中央、国务院授予国际知名企业参与中国改革开放的先行者松下幸之助中国改革友谊奖章。
图片来源:网络
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